如何設(shè)置商家取消訂單后發(fā)送短信信息給客戶(hù)?

發(fā)布時(shí)間:2018-01-26 16:07:01   瀏覽人數(shù): 44161 次  

進(jìn)入后臺(tái)--“預(yù)約管理”--“預(yù)約設(shè)置”--“基本設(shè)置”頁(yè)面。


點(diǎn)擊“購(gòu)買(mǎi)短信服務(wù)”按鈕進(jìn)入配置短信服務(wù)接口,編輯添加新的快速回復(fù)內(nèi)容,點(diǎn)擊保存。


點(diǎn)擊“購(gòu)買(mǎi)短信服務(wù)”按鈕進(jìn)入“短信發(fā)送設(shè)置”頁(yè)面,開(kāi)啟并配置短信接口信息(參考《》文檔)。


配置好短信服務(wù)后,進(jìn)入后臺(tái)--“預(yù)約管理”--“預(yù)約訂單”頁(yè)面。


在相應(yīng)訂單右側(cè)點(diǎn)擊“取消訂單”按鈕,然后可選擇快速回復(fù)內(nèi)容,編輯后點(diǎn)擊“確定取消”按鈕,即可取消訂單并發(fā)送短信通知客戶(hù)。


注意事項(xiàng):

1、沒(méi)有配置好短信服務(wù)就取消訂單時(shí),訂單可以被取消,但不能發(fā)送短信通知客戶(hù)。


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